一、项目概况

沈阳市皇姑区中医院（沈阳市皇姑区华山社区卫生服务中心）建筑面积3370平（7层）地址：黄浦江街11号，预防科建筑面积254.2平（1层）地址：戴云山路97号，本院是集医疗、预防、保健、康复、教学为一体的二级甲等中医院，辽宁中医医联体单位，市医保定点医院，本院现有床位120张，职工113人。设有门急诊、全科、骨伤科、康复科、针灸科、社区科、预防保健科、病房3层、检验科、电诊科室（CT、DR、彩超、骨密度、自助检测点、心电图、动态心电图）、中药局、西药局、煎药室、综合办公区、污水处理站、医疗垃圾暂存点、院内监控室、电梯间等职能科室。院内一部垂直电梯，医院救护车一台。

二、职责范围、人数、人员要求及管理要求

（一）项目管理

1、物业经理1人

2、职责范围：负责与医院沟通及日常项目工作安排、管理、培训及监督管理工作。

3、人员要求：

女性，专科（含）及以上学历，具有相关物业行业管理经验，责任心强，五官端正，气质端庄，谈吐文明，45周岁以下，持有健康证（上岗前核验健康证），身高160m以上。

4、管理标准：

（1）使用文明用语热情接待及疏导来访客人；

（2）遵守医院各项规章制度，和医院勤于沟通解决问题，落实服务方案，监督管理服务质量，协助院方做好节约能源相关工作；

（3）物业管理员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨，文明服务，严格考勤。

（二）保洁部楼内外清理保洁工作

1、人数：5人

2、职责范围：负责医院的卫生、物品清洁；生活垃圾转运；病房地面清洁、患者被服的更换；医疗垃圾的收集、登记管理等。

3、人员要求：

内保洁员4人，女性，年龄45周岁以下；外保洁员1人，女性，年龄55周岁以下。以上人员均持有健康证（上岗前核验健康证），五官端正，责任心强，掌握保洁基本常识和医疗垃圾生活垃圾分类处理常识。

4、管理标准：

（1）清洁设备、清扫保洁工具、各种清洁用品、消毒药品、垃圾袋、手纸篓等均由中标方承担，并保障其保洁设施完备。

（2）卫生间每天随时清理，包括地面、墙面、盆台、镜面、大小便池、窗台、污水池、水龙头、棚面等；每周一次消毒，保证卫生间清洁无异味、无积水、无污渍、无杂物，大小便池、地漏无堵塞，墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙面无涂画，天花、灯具目视无明显灰尘。

（3）公共通道每天用地拖至少两次清擦地面（保证每天上班前和下班后各做一次）。特殊雨雪天气及时清理院内及院外公共区域的积水、积雪。

（4）每月对楼梯间、公共区域玻璃进行清擦一次；每半年对办公室玻璃及地面进行一次大清洁。对痰盂进行日去污、周保养处理。

（5）本委托项目范围内所有区域卫生保洁，实行标准化清洁保洁，有专人监督检查。

（6）无擅自占用和堆放杂物现象，地面无污迹、水迹、痰迹。

（7）楼宇外围无改变用途和破坏、践踏、占用现象，无纸屑烟头、石块等杂物。

（8）负责日常及时垃圾处理清运，要对垃圾桶进行清洁、消毒保证无异味。负责医用垃圾的收集、登记、管理。保障医院内的卫生消毒、消杀工作。

（9）做好冬季及时除运雪工作，保障进入医院人员正常通行。

（10）负责病房地面、墙壁、台面等公共设施的清洁；患者被服的及时更换、整理，要求随来随换。

（三）工程部－日常设施、设备的维修、保养工作

1、人数：2人（电工1人，综合维修工兼司机1人）。

2、职责范围：（保证各种设备、设施始终处于良好状态。）

电工：

（1）大楼电路、照明设施、设备维护、维修及日常保养工作；

（2）弱电系统的日常维修维护，保障通讯、宽带的畅通；

（3）配合医院相关工作。

综合维修工兼司机：

（1）给排水系统的监护运行保养维修及节能控制工作；

（2）供暖季换热站设备正常运行以及对供暖设施和供暖管道进行日常巡查、维修、维护；

（3）生活用水、污水设备维护与管理工作；

（4）房屋、门窗、桌椅等办公楼所有设施的维修及小型工程工作；

（5）综合维修工兼司机应完成采购人交办的临时性工作，医院公车一辆，要持有C1或C1以上驾驶证，有外出驾车需求

3、人员要求：

电工1人，55周岁以下，男性，持有健康证（上岗前核验健康证），电工持有特种作业操作证（低压电工作业）（评标时在投标文件中提供证书复印件加盖公章），需保证人员不得随意更换；综合维修工兼司机1人，55周岁以下，男性，持有健康证（上岗前核验健康证），须持有C1或C1以上驾驶证（评标时在投标文件中提供证书复印件加盖公章）。

4、管理标准：

（1）配备所需专业技术人员，专业技术人员、维修人员须持证上岗，严格执行操作规程；

（2）设备良好，一年内无重大管理责任事故；

（3）制订临时用电管理措施与停电应急管理措施并严格执行；

（4）订有突发应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施、引路标志完好，紧急疏散通道畅通；

（5）无火灾及安全隐患；

（6）设备、阀门管道工作正常，无跑冒滴漏；

（7）排水系通畅，无积水、浸泡；

（8）遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象；

（9）制订突发事件应急处理预案。

（四）秩序维护部－秩序维护工作

1、人数：2人（专职秩序维护员1人，秩序维护员兼消防安全员1人）。

2、职责范围：

（1）负责办公区域24小时保障公共秩序管理、入院前安检工作、安全管理及工作人员的人身安全工作。

（2）负责门卫24小时值班室值班及外来人员接待登记、引导等工作。

（3）负责出入院车辆查验、登记、摆放疏导工作，对院内停车场进行有序管理。

（4）负责全天候门禁管理和安全巡查，纠正违规行为，及时排除安全隐患，维护甲方正常办公秩序。

（5）负责24小时消防监控系统的运行管理及紧急事件处置报告工作。

（6）针对本项目的实际情况制定合理的突发事件处置预案，并定期组织演练。

3、人员要求：50周岁以下，男性，持有健康证（上岗前核验健康证）。要求了解国家法律、法规，掌握甲方有关行政管理规章制度，五官端正，无不良嗜好，身体健康，执行力强，有良好的沟通能力，具有较强的安全保卫日常管理能力，应急处置能力和快速反应能力，持有保安员证（评标时在投标文件中提供证书复印件加盖公章）。

秩序维护员兼消防安全员须具有初级及以上消防设施操作员证书（开标时在投标文件中提供证书复印件加盖公章）。

4、管理标准：

1.实行24小时值班及